In de wet is geregeld dat JB Noord een cliëntenraad moet hebben. Dat is een officieel orgaan met wettelijke bevoegdheden. In zekere zin vergelijkbaar met een ondernemingsraad.
Gemeenschappelijk doel. De cliëntenraad houdt zich bezig met zaken die voor cliënten belangrijk zijn. De raad heeft overleg met de directie en mag zelf onderwerpen op de agenda zetten.
Wat we doen
• Oog en oor hebben voor wat er leeft onder cliënten
• Meepraten over huidig en nieuw te ontwikkelen beleid
• Gevraagd en ongevraagd advies geven aan de directie
• Zorgen dat problemen van cliënten serieus genomen worden
• Bevorderen dat er werk gemaakt wordt van verbeteringen
En wat niet
• De belangen van één cliënt behartigen, want dat doet de vertrouwenspersoon jeugdzorg.
• Klachten van cliënten in behandeling nemen, want daarvoor is er de klachtencommissie.
Welkom!
Cliënten -jong en oud- zijn altijd welkom om contact te zoeken met de cliëntenraad om een onderwerp in te brengen.
Neem contact op via email clientenraad@jbnoord.nl of dien een terugbelverzoek in.
Reglement Cliëntenraad